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Política de privacidade SuryaMED

Como trabalhamos pensando em você e na sua segurança de forma transparente.

Atualizado em:
Atenção A Política de Privacidade SuryaMED está salvo a mudanças e todos os usuários serão notificados.

Política de Privacidade

Última atualização: [insira a data]

A [Nome do App] valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações que coletamos e armazenamos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, clínicas e pacientes, bem como os direitos dos usuários em relação a essas informações.

1. Informações que Coletamos

1.1 Usuários do Aplicativo

  • Nome completo
  • CPF
  • Celular
  • Data de nascimento

1.2 Clínicas

  • Nome da clínica
  • E-mail da clínica
  • Telefone/celular da clínica
  • Endereço completo da clínica (CEP, país, estado, cidade, número e complemento)

1.3 Pacientes da Clínica

  • Nome completo
  • E-mail
  • Celular
  • CPF
  • Prontuário médico

2. Como Coletamos os Dados

Os dados são coletados diretamente através de formulários preenchidos pelos usuários no aplicativo.

3. Finalidades do Uso dos Dados

  • Usuários: Filtros, condições e automações internas.
  • Clínicas: Gerenciamento de dados e automações relacionadas aos pacientes.
  • Pacientes: Gerenciamento do prontuário médico.

Os dados não são utilizados para análises ou aprimoramento do serviço. Melhorias no aplicativo são feitas com base no feedback direto dos usuários.

4. Compartilhamento de Dados

  • Não compartilhamos os dados de usuários, clínicas ou pacientes com terceiros, exceto para fins de processamento de pagamento.
  • Utilizamos o Stripe para gerenciar pagamentos, onde são armazenados: nome da clínica, e-mail da clínica e dados do cartão de crédito.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

  • Os dados são armazenados em servidores da Digital Ocean, gerenciados com o Easypanel e utilizando o banco de dados PostgreSQL.
  • Implementamos as seguintes medidas de segurança:
    • Senhas criptografadas (não temos acesso às senhas dos usuários).
    • Validação de autenticação em cada requisição para garantir acesso seguro.
    • Restrição de acesso apenas a usuários devidamente autenticados.

6. Direitos do Usuário

  • Os usuários podem editar suas informações diretamente no aplicativo a qualquer momento.
  • Para exclusão de dados, os usuários devem entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Manter a sessão ativa sem necessidade de novo login.
  • Os cookies são limpos automaticamente após 7 dias de inatividade.

8. Uso por Menores de Idade

O aplicativo é destinado exclusivamente a maiores de idade.

9. Alterações na Política de Privacidade

Notificaremos os usuários sobre quaisquer alterações nesta Política de Privacidade através do e-mail cadastrado.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].